A : "OO씨는 살림은 잘하지만 음식은 못해~" B : "OO씨는 음식은 못하지만 살림은 잘해~" 이처럼 같은 말이라도 순서를 어떻게 하냐에 따라서도 어감이 다르게 됩니다. 뒤에 오는 말이 핵심이 되기 때문에 A는 음식을 못한다는 부정적인 의미가 되고 B는 살림을 잘한다는 긍정적 의미가 됩니다. 여러분들은 이런 것들을 잘 알고 사용하셨죠? 이번에는 소통의 나무에서 잎사귀를 다루어보도록 하겠습니다. 화술이나 테크닉 같은 거야 워낙 많기 때문에 다 다루기는 어렵겠지만 익혀두면 평생 도움이 될만한 굵직한 세 가지를 골라봤습니다. 첫 번째로는 보통 아무 생각 없이 쉽게 하는 행동일 수 있는데 상대방의 말을 정면으로 반박하는 것을 피하는 것입니다. 비폭력대화를 할 때에도 비난이나 비판은 피하라고 말씀드렸죠. 상..