[1분 심리학] 대화를 잘하는 방법 5가지

 

 

첫 번째, 상대방에게 집중한다.

대화 소재가 빈곤한 건 관심이 없어서죠.

상대의 스타일이나 관심사 등

어떤 특징이 있는지

디테일한 부분까지 잡아낼 수 있어야 합니다.

 

 

두 번째, 많이 듣고 잘 반응한다.

나를 내려놓고 있는 그대로 경청하고

적절한 반응을 보여야 합니다.

대화의 핵심은 공감과 소통이에요.

 

 

세 번째, 같은 말 반복하지 않는다.

지루한 대화란 같은 말이 반복되는 대화를 말합니다.

반복해서 말한다는 건

자기가 한 말을 잘 기억하지 못한다는 것이고

아무 생각 없이 말한다는 것이죠.

 

 

네 번째, 자의식 과잉이 없다.

남 얘기를 잘 못 듣는 사람은 대체로 자의식 과잉이 심하죠.

모든 관심이 자기한테 쏠려 있어 남 말이 들리지 않는 겁니다.

 

 

다섯 번째, 강요하지 않는다.

대화는 교육이나 설득이 아니에요.

남을 가르치거나 공격해서는 안 됩니다.

자기 의견을 담담하게 얘기하는 건 좋지만

상대에게 동조를 강요할 필요는 없습니다.