0. 자기가 틀렸음을 확인할 때 느끼는 기쁨을 누려라
1. 사람들은 목적을 갈망한다
2. 재능이 아닌 노력에 대해 칭찬하라
3. 기분 좋은 말, 긍정적인 말이 삶을 바꾼다
4. 매일 매일 잘한 일 세 가지를 기록하라
5. 할 수 있다고 생각하면 기적이 일어난다
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