[한입심리학] 직장에서 경쟁하지 않는 나는 호구? 협력 vs. 경쟁? 나의 선택은?

 

 

 

오늘은 경쟁에 대해서 얘기해볼게요.

회사에서요, 경쟁적인 분위기가 만들었을 때가 있잖아요.

어떤 분이 저한테 고민을 얘기해 주셨는데

”나는 함께 일하면서 재미있게 성장하고 싶은데

팀원들이 나를 경쟁자로 보는 것 같아서 괴롭다.

경쟁자로 서로 의식하지 않고 즐겁게 일할 수 있는 방법은 없나요?“

 

오늘 이 얘기를 한번 해볼게요.

 

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그런데 팀원은 경쟁자에요.

형제자매도 부모의 자원을 가지고 서로 경쟁해요.

경쟁할 수밖에 없는 그런 상황에서

‘나는 경쟁하지 않을 거야’ ‘경쟁은 나쁜 거야‘라고 생각하면 더 스트레스 받거든요.

 

그러니까 당연히 경쟁은 자연스러운 것이다.

이걸 받아들이는 게 우선 첫 번째로 할 일이에요.

팀원은 경쟁자입니다.

 

그러나 팀원이 경쟁자일 뿐일까요? 아니죠.

동시에 한배를 탄 동지에요.

 

우리가 오랜 시간에 걸쳐서 배운 건 뭐냐면

집단에서 서로 협력할 줄 아는 능력을 발휘할 때

또 협력하겠다는 의도를 가지고 있을 때 보상을 받았구요

그렇지 않으면 처벌받았어요.

 

팀원을 경쟁자로 본다면 내가 해야 할 일은 굉장히 단순해요.

최소한으로 주고 최대한으로 많이 가져오면 되잖아요.

이런 사람을 taker라고 하거든요.

 

높은 성과를 낼 것 같죠?

그런데 많은 연구 결과가 제사하는 바는 그 반대예요.

성과가 신통치 않아요.

 

애던 그랜트 아시죠?

<Give and Take>라는 책을 쓴, 여러분 많이 읽으셨을 텐데요

와튼스쿨에 있는 조식 심리학자예요.

그 책의 일부 내용을 내가 소개해 드릴게요.

 

진정한 승자는 giver에요.

자기가 갖고 있는 걸 나누어주는 사람

자기 자원을 나눠주면서 도와주는 사람

이 사람이 최고의 성과를 내요.

 

그런데 여기 하나의 트위스트가 있어요.

정말 최악의 성과를 내는 사람도 기어예요.

우린 이 사람을 호구라고 부릅니다.

 

남들이 할 일 다 받아서 하느라고 정작 자기 일을 못 하는 사람

혹은 별명이 일받이!

 

때로는 의도치 않게 일받이가 될 때가 있어요.

그런데 그렇게 마음 약해서 거절 못하고

다 받다 보면 모든 사람의 수발을 들고 있는 거죠.

 

그러면 어떻게 진정한 giver가 될 수 있을까요?

저는 공개적으로 티 나게 주시라고 말씀드리고 싶어요.

내갈 줄 수 있는 것을.

 

예를 들면, 제가 아는 엔지니어분은

자동화 프로그램을 만드셨어요.

그 부서에 되게 잡일이 많았나 봐요.

단순 반복 업무를 대신해주는 자동화 프로그램을 만들어서

팀원들한테 뿌리신 거예요.

 

그런데 이때 한 가지 조심해야 할 건 뭐냐하면

너무 생색을 내면 안 돼요.

쿨하고 단백하게

”그냥 반복 업무가 싫어서 이거 한번 만들어봤어요.

여러분들 쓰세요“ 이렇게요!

 

무언가를 준다는 건 남에게 잉여자원이 있다는 그런 신호예요.

“내가 지금 연명하기에 급급한게 아니라 여유가 있다.

그래서 이렇게 extra mile을 갈 수 있다.

이 세상 사람들 나한테는 이런 역량이 있어요“라고

사실은 뽐내는 거예요, 주는 것은.

 

그리고 진정한 giver는 내가 무조건 언제나 주어야 한다는

그런 압박감에 시달리지 않아요.

내가 줄 수 있는 것을 줄 수 있을 때 기꺼이 주는 것이죠.

 

그런데 이런 생각할 수 있어요.

나는 이런 마음인데, 팀원들은 다 너무 경쟁적이다.

팀원들이 taker라는 얘기잖아요.

여러분 괜찮아요, taker는 성과가 별로 안 좋아요.

여러분은 giver잖아요.

그럼 여러분이 더 유리한 거예요.

 

그들의 마음은 그들의 선택이니까 내가 어쩌겠어요.

하지만 여러분이 그들과 똑같이 taker가 될 필요는 없는 것이죠.

 

<선한 권력의 탄생>이라는 책을 쓴

UC버클리의 심리학자 대커 켈트너라는 분이 있어요.

이 책도 추천해드릴게요.

 

평생을 권력에 대해서 연구한 분이거든요.

이 분이 이런 말을 했어요.

“taker가 리더로 부상할 것처럼 우린 생각하지만,

알아보니까 그게 아니더라.

Power is given, not grabbed

권력은 쟁취하는 것이 아니라 구성원들로부터 부여받은 것이다.

관대하고 또 친절하고 나만 생각하는게 아니라 우리를 생각하는 사람

이 사람을 우리는 리더라도 부르더라.

 

많은 연구가 제시해주는 바를 신뢰하셔도 될 것 같아요.

 

여러분은 직장에서 동료들은요

경쟁자인 동시에 또 협력자예요.

여러분 진정한 giver가 돼 보세요.

성과를 내실 수 있을 거예요.

페어플레이하시면서 선의의 경쟁을 하셨으면 좋겠어요.

 

늘 응원해 드릴게요, 감사합니다.