고객에게 Approach하는 단계에 대해
말씀 부탁드립니다.
Approach의 시작은 전화로 하는 거예요.
영업인들이 두려워하고 무서워하는 전화 거는 것
거절이 예상되기 때문.
T/A를 잘하기 위해서는 룰을 정해야 한다.
1) T/A를 하는 요일과 시간을 정해야 한다.
T/A를 하는 날짜를 영업 일과에 픽스해야 한다.
2) T/A Bank를 만들어라.
전화할 사람 리스트업을 하고 T/A Bank에 기록하며 전화한다.
3) 50분 동안 T/A하고 10분 쉬자.
기계적으로 전화하는 것이 중요하다.
4) 거절의 목표치를 세워라.
일을 게임이라 생각하고 즐겨라.
Approach는 T/A부터 시작하고
영업은 거절부터 시작한다.
자신감을 가지고 적극적으로 T/A를 하자.
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